1. Garantiperiod

Vi lämnar 2 års garanti från inköpsdatum vid normalt hemmabruk.

2. Garantins omfattning

Garantin omfattar funktionsfel i produktens hårdvara som uppstår vid användning enligt bruksanvisning och inom angivna specifikationer.

Vid godkänt garantiärende reparerar eller ersätter vi produkten med ny eller likvärdig enhet. Val av åtgärd tillkommer oss.

Garantin förutsätter att produkten används, laddas, förvaras och underhålls i enlighet med anvisningarna i användarmanualen.

3. Användning

Garantin gäller vid privat användning i hushållsmiljö. Vid lätt kommersiell användning (t.ex. företag, bostadsrättsförening, förening, studioverksamhet eller uthyrning) gäller 1 års garanti från inköpsdatum.

4. Undantag

Garantin gäller inte vid:

• • Kommersiell eller yrkesmässig användning utöver ovan.
• • Skador orsakade av felaktig användning, överbelastning eller yttre påverkan.
• • Vätskeskada eller bristande rengöring efter användning.
• • Skador som uppstått genom att kabeln dragits felaktigt, skavt mot ytor eller utsatts för onormal belastning.
• • Förvaring, användning eller laddning i temperaturer utanför de gränsvärden som anges i användarmanualen, inklusive användning eller laddning i minusgrader.
• • Modifiering eller ingrepp i produkten.
• • Gradvis kapacitetsminskning hos batteriet.
• • Normalt slitage.

5. Mjukvara

Garantin omfattar produktens hårdvara. Eventuell mjukvara, Bluetooth-funktion eller tillhörande applikation garanteras inte vara oavbrutet eller felfritt fungerande.

6. Reklamationsrätt

Garantin påverkar inte dina rättigheter enligt Konsumentköplagen.

7. Garantiärende

Har du frågor gällande garanti eller behöver göra en garantiansökan, vänligen kontakta oss på support@boldr.se och bifoga en kort beskrivning av felet samt inköpsbevis.

Vid behov kan vi be om foto eller video som visar felet.

Observera: Vid ett godkänt garanti- eller reklamationsärende står vi för returfrakten.