Integritetspolicy

Personlig information vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifieras eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personlig information, inklusive slutsatser dragna från denna personliga information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor, och enligt vad som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

• • Kontaktuppgifter: Inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• • Finansiell information: Inklusive kreditkorts-, betalkorts- och bankkontonummer, betalkortsinformation, finansiell kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• • Kontoinformation: Inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• • Transaktionsinformation: Inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din varukorg, lägger till på din önskelista, eller köper, returnerar, byter eller avbryter samt dina tidigare transaktioner.
• • Kommunikation med oss: Inklusive den information du inkluderar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundtjänst.
• • Enhetsinformation: Inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• • Användningsinformation: Inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personlig information

Vi kan samla in personlig information från följande källor:

• • Direkt från dig: Inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss, eller på annat sätt förser oss med din personliga information.
• • Automatiskt via Tjänsterna: Inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande teknologier.
• • Från våra tjänsteleverantörer: Inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknologi och när de samlar in eller behandlar din personliga information för vår räkning.
• • Från våra partners: Eller andra tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder, kan vi använda personlig information för följande syften:

• • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna: Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, komma ihåg dina preferenser, skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa och hantera ditt konto, ordna med frakt, underlätta eventuella returer, göra det möjligt för dig att publicera recensioner och för att skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig.
• • Marknadsföring och annonsering: Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka reklam- och kampanjkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig onlineannonser på Tjänsterna eller andra webbplatser.
• • Säkerhet och bedrägeribekämpning: Vi använder din personliga information för att autentisera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder angående misstänkt bedräglig, olaglig eller fientlig aktivitet, skydda den allmänna säkerheten och för att säkra våra tjänster. Du är själv ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.
• • Kommunikation med dig: Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport, vara lyhörda för dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• • Rättsliga skäl: Vi använder din personliga information för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga processer, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter, potentiella eller faktiska tvister, och för att upprätthålla eller undersöka potentiella brott mot våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna Integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• • Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• • Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. Våra partners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
• • När du instruerar oss, begär eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• • Med våra dotterbolag eller i övrigt inom vår företagsgrupp.
• • I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter, och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna driftas av Shopify, som samlar in och behandlar personlig information om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor.

Dessutom, för att hjälpa till att skydda, växa och förbättra vår verksamhet, använder vi vissa av Shopifys utökade funktioner som integrerar data och information som erhållits från dina interaktioner med vår Butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarig för behandlingen av din personliga information, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter över användningen av din personliga information för dessa ändamål.

För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och vilka rättigheter du kan ha, kan du besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter (Shopify Consumer Privacy Policy). Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter gällande din personliga information här: Shopify Privacy Portal Link eller via https://privacy.shopify.com/en.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser.

Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning för hur den används.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har försett oss med sin personliga information, kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna Integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" personlig information tillhörande individer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom är all information du skickar till oss kanske inte säker under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att tillhandahålla dig Tjänsterna, för att följa juridiska skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Ansvarsbegränsning för produktanvändning

BOLDR Nordic AB ansvarar inte för några skador, förluster eller person- och sakskador som uppstår på grund av felaktig installation, felaktig montering, felaktig användning av produkten, modifiering av produkten eller användning utöver produktens avsedda syfte eller angivna kapacitet. Användare ansvarar för att följa alla säkerhetsriktlinjer, användningsinstruktioner och installationskrav som medföljer produkten.

Ingenting i detta avsnitt begränsar de konsumenträttigheter som beviljas enligt tillämplig svensk eller EU:s konsumentskyddslagstiftning, och det begränsar inte heller vårt ansvar för produktfel eller något ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som listas nedan i relation till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan nekas i de fall lagen tillåter det:

• • Rätt till tillgång / information: Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig.
• • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi bevarar om dig.
• • Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information som vi bevarar om dig.
• • Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part.
• • Hantering av kommunikationspreferenser: Du kan när som helst välja att inte ta emot reklammejl genom att avregistrera dig via länken i våra mejl.

Om du är bosatt i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du även följande rättigheter:

• • Invändning och begränsning mot behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personlig information för vissa ändamål.
• • Återkallande av samtycke: Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla din förfrågan.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (Integritetsskyddsmyndigheten / IMY i Sverige).

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i. Om vi överför din personliga information utanför EES eller Storbritannien, kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade Integritetspolicyn på denna webbplats och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad".

Kontakt

Om du har några frågor om våra integritetsrutiner eller denna Integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen maila oss på: support@boldr.se

BOLDR Nordic AB
Huvudkontor: Gustav Möllers Gata 18, 211 51 Malmö, Sverige
Organisationsnummer: 559535-3003